La STBMA nous a renouvelé sa confiance pour prendre part à la réalisation d’un projet d’envergure. Il concerne la création d’un ascenseur valléen et la démolition de l’ancienne gare pour en créer une nouvelle, à la fois spacieuse et moderne. Dans ce cadre, la STBMA a 2 besoins distincts :
➡️création et aménagement d’un guichet ouvert en aval de l’ascenseur
➡️ création et aménagement de 5 guichets fermés en amont de l’ascenseur + espace de travail pour la responsable de la billetterie + divers mobiliers pour le rangement
Pour la création des guichets à proprement parlé (= des meubles), nous avons travaillé en étroite collaboration avec un menuisier que nous connaissons bien. Loisirs Equipements a apporté son expertise sur l’ergonomie attendue d’un guichet d’accueil. Le menuisier a pris en charge la prise de côte, la création et l’installation des meubles, le tout dans le temps imparti. Au final, 6 guichets ergonomiques ont été créé, facilitant le travail et le bien-être des agents d’accueil. Comment disposer les équipements d’un guichet d’accueil de façon ergonomique ? c’est le sujet d’un article de blog, découvrez-le !
Outre notre participation active aux plans du guichet lui-même, nous l’avons équipé. Tout d’abord avec un insert de caisse afin de sécuriser l’encaissement. Nous avons pris soin de sélectionner un insert compatible avec l’ensemble des équipements utilisés sur les autres points de vente. Nous avons également choisi un support d’écran pour faciliter le travail de l’agent de caisse. Cet accessoire ergonomique est indispensable au confort de travail et permet d’adapter l’écran d’ordinateur aux préférences de chaque agent de caisse.
En amont de l’ascenseur valléen nous avons géré la création et l’installation de 5 guichets fermés. Les besoins en équipements étaient plus importants pour les guichets fermés que pour le guichet ouvert. Ici, nous avons équipés chaque guichet de :
